Moradores de Sumaré que dependem do transporte público intermunicipal no trajeto até Campinas têm enfrentado uma rotina cada vez mais difícil, marcada por atrasos, superlotação e incertezas. As reclamações se intensificaram nos últimos dias e apontam para falhas recorrentes na operação do serviço.
De acordo com relatos de usuários, os ônibus frequentemente deixam de parar nos pontos, especialmente nos bairros mais afastados, já que os veículos saem com lotação máxima. A situação é mais crítica nos horários de pico da manhã, quando muitos trabalhadores não conseguem embarcar e acabam chegando atrasados aos seus compromissos.
No período da tarde e início da noite, no retorno de Campinas para Sumaré, o cenário se repete. Usuários enfrentam longas esperas e ônibus igualmente cheios, o que compromete a rotina de quem depende do serviço diariamente.
Há ainda relatos na comunidade sobre possíveis fatores que estariam impactando a operação, como redução de frota, dificuldades na reposição de veículos e falta de profissionais. Também são mencionados impactos relacionados ao aumento de custos operacionais, como o preço do combustível. Essas informações, no entanto, ainda não foram oficialmente confirmadas pelas autoridades responsáveis.
A percepção entre os usuários é de que o serviço tem apresentado piora, mesmo após reajustes na tarifa. Passageiros relatam condições precárias de viagem, com veículos superlotados e falta de previsibilidade, o que tem gerado indignação.
Diante desse cenário, moradores cobram providências imediatas e classificam a situação como insustentável. Entre as principais reivindicações estão o aumento da frota, o cumprimento dos horários e melhorias nas condições de transporte.
Para os usuários, a atual situação representa falta de respeito com a população, que depende de um serviço público essencial para trabalhar, estudar e se deslocar diariamente.
Outro lado
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo informou que iniciou a apuração das reclamações e realiza fiscalizações nas operações do transporte intermunicipal.
Segundo o órgão, também foi aberta uma auditoria para investigar possíveis descumprimentos contratuais por parte das empresas responsáveis. Caso irregularidades sejam confirmadas, poderão ser aplicadas medidas regulatórias e sanções.
A agência afirma ainda que o sistema segue sob monitoramento contínuo para garantir a prestação do serviço à população.
